로그인 [소상공인 온라인 진출] 잘 키운 고객 하나, 열 인플루언서 안 부럽다 - 고객관리
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업데이트: 2025.05.28
과정 소개
과정 소개
고객관리의 기본 내용을 이해하고 타겟 마케팅, 고객 홍보 이벤트 방법을 배웁니다.
학습효과
- 고객만족과 고객경험에 대해 설명할 수 있다.
- 고객관리를 통한 재구매를 불러일으킬 수 있고, 평생고객을 만들어갈 수 있다.
- 고객 홍보 이벤트에 대한 다양한 사례를 알아볼 수 있고 서비스를 기획할 수 있다.
커리큘럼
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1. [소상공인 온라인 진출] 잘 키운 고객 하나, 열 인플루언서 안 부럽다 - 고객관리
학습시간 : 00:36:13
강사 소개
- 20 개 과정
소상공인진흥공단 관리자1
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